Estabelecer ligação ao My Kaspersky
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Ligar ao My Kaspersky permite-lhe sincronizar os dados em todos os seus dispositivos. Todos os dispositivos ligados ao portal My Kaspersky com a mesma conta My Kaspersky têm acesso ao mesmo armazenamento na nuvem. A sincronização de dados entre dispositivos não está disponível se não estiver ligado ao My Kaspersky.
A utilização do My Kaspersky rege-se pelos termos e condições da Declaração relativa ao Processamento de Dados para fins de utilização do Portal Web (Declaração do Portal Web). Quando se liga ao My Kaspersky, confirma que aceita esta declaração.
Ligação automática ao My Kaspersky
O Kaspersky Password Manager pode ligá-lo automaticamente ao My Kaspersky, se já se tiver ligado ao My Kaspersky no seu computador através de uma das seguintes aplicações:
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky (Standard, Plus, Premium)
- Kaspersky Free
- Kaspersky Safe Kids
- Kaspersky Secure Connection
Iniciar sessão com credenciais preenchidas automaticamente
Na janela Escolha uma conta para iniciar sessão, siga um destes procedimentos:
- Se pretende iniciar a sessão com a conta sugerida, selecione Iniciar sessão como. A aplicação pode agora identificar contas com subscrições que incluem o Kaspersky Password Manager e marcar essas contas como Incluído na subscrição. Esta mensagem será exibida mesmo se a subscrição expirar, for suspensa ou bloqueada.
A janela Inicie sessão no My Kaspersky é aberta e as credenciais desta conta são automaticamente introduzidas. Pode iniciar sessão no My Kaspersky.
- Se a conta sugerida não for sua ou se não quiser usá-la, clique em Utilizar outra conta.
A janela Inicie sessão no My Kaspersky é aberta com o formulário em branco. Pode introduzir as credenciais para outra conta.
Ao iniciar sessão no My Kaspersky, confirma que lei, compreendeu e aceitou plenamente os termos da Declaração relativa ao Processamento de Dados para fins de utilização do Portal Web (Declaração do Portal Web).
Ligação manual ao My Kaspersky
Se ainda não iniciou sessão no My Kaspersky através de uma aplicação Kaspersky, poderá ligar-se manualmente ao My Kaspersky.
Ligar ao My Kaspersky utilizando a sua conta existente
- Na janela Inicie sessão no My Kaspersky, introduza as credenciais da sua conta My Kaspersky.
Se estiver ligado ao My Kaspersky através do Kaspersky Safe Kids, o seu e-mail associado à conta My Kaspersky será automaticamente preenchido.
- Clique em Iniciar sessão.
Ao clicar em Iniciar sessão, confirma que leu, compreendeu e aceitou plenamente os termos da Declaração relativa ao Processamento de Dados para fins de utilização do Portal Web (Declaração do Portal Web).
Se fizer demasiadas tentativas para se ligar ao My Kaspersky, a aplicação tenta determinar se você é humano exibindo a janela de Introduzir o código da imagem.
- Digite os símbolos da imagem no campo e clique em Continuar.
Se definir a verificação de dois passos no website do My Kaspersky, a aplicação envia o código para o seu número de telefone.
- Introduza o código enviado por SMS no campo e clique em Confirmar.
O código é válido durante cinco minutos. Poderá solicitar outro código decorridos 30 segundos.
A aplicação liga ao My Kaspersky e inicia sessão.
Ligue-se ao My Kaspersky através do Google, Facebook, Apple, Yandex ou VK
A disponibilidade de início de sessão rápido depende da sua região. Para mais detalhes sobre as restrições na Rússia, consulte este artigo (disponível apenas em inglês e russo).
Clique no botão correspondente para Iniciar sessão com Google, Iniciar sessão com Facebook, Iniciar sessão com Apple, Iniciar sessão com Yandex ou Iniciar sessão com VK.
Na janela do navegador que se abre, inicie sessão na sua conta Google, Facebook, Apple, Yandex ou VK e permita o acesso ao seu endereço de e-mail.
Se ainda não tiver uma conta Google, Facebook, Apple, Yandex ou VK, pode criar uma e depois continuar a configurar um nome de utilizador rápido no My Kaspersky.
Se utilizar o navegador Microsoft Edge, necessita de uma versão do Microsoft Edge baseada no Chromium 77.x e superior para configurar o nome de utilizador no My Kaspersky. Se ocorrer um erro de ligação, selecione outro navegador como navegador predefinido, instale a versão mais recente do navegador do Microsoft Edge ou atualize o sistema operativo do Microsoft Windows.
Volte para a aplicação e continue a criar a sua conta, ao clicar no botão Continuar. Siga as instruções no ecrã.
O seu dispositivo será ligado à conta My Kaspersky. Além disso, pode definir uma password para a sua conta no website My Kaspersky.
Criar uma conta My Kaspersky na interface da aplicação
- Na janela Inicie sessão no My Kaspersky, clique no botão Criar conta.
O formulário de registo é aberto.
- No campo do endereço de e-mail, introduza o endereço de e-mail que pretende associar à sua nova conta My Kaspersky.
- No campo da password, introduza a password para a sua nova conta My Kaspersky.
A password deverá conter um mínimo de oito carateres, incluindo, pelo menos, um dígito, uma letra minúscula e uma letra maiúscula. Não são permitidos espaços.
- No campo de confirmação da password, volte a introduzir a password novamente.
- Se aceita fornecer o seu endereço de e-mail à Kaspersky para receber e-mails informativos e promocionais, selecione a caixa de verificação Aceito receber ofertas especiais personalizadas, avaliações, inquéritos, lembretes de conclusão de encomendas, notícias e eventos relevantes. Compreendo que posso retirar o meu consentimento em qualquer altura, ao anular a subscrição nas definições da minha conta ou nos respetivos e-mails.
- Clique no botão Criar conta para continuar.
Ao clicar em Criar conta, confirma que leu, compreendeu e aceitou plenamente os termos da Declaração relativa ao Processamento de Dados para fins de utilização do Portal Web (Declaração do Portal Web).
A aplicação cria a sua conta e liga ao My Kaspersky. Pode criar a password principal.
Se não recebeu uma mensagem SMS com um código de segurança
- Verifique se a sua rede móvel está disponível.
- Aguarde até a ligação Solicitar código novamente estar disponível na aplicação.
- Clique em Solicitar código novamente.
Se o problema persistir, contacte o Apoio ao cliente.
Começar sem se ligar ao My Kaspersky
Se for um novo utilizador do Kaspersky Password Manager, pode ignorar a ligação ao My Kaspersky e começar a utilizar a aplicação sem a ligação. A aplicação solicitará que ligue ao My Kaspersky regularmente.
Criar uma conta My Kaspersky mais tarde
- Abra a janela principal da aplicação.
- Clique em na parte inferior da janela principal da aplicação.
A janela Inicie sessão para ativar a sincronização é aberta.
- Na janela Inicie sessão para ativar a sincronização, clique em Ativar a sincronização.
A janela Inicie sessão no My Kaspersky é aberta.
- Clique no botão Criar conta.
O formulário de registo é aberto.
- No campo do endereço de e-mail, introduza o endereço de e-mail que pretende associar à sua nova conta My Kaspersky.
- No campo da password, introduza a password para a sua nova conta My Kaspersky.
A password deverá conter um mínimo de oito carateres, incluindo, pelo menos, um dígito, uma letra minúscula e uma letra maiúscula. Não são permitidos espaços.
- No campo de confirmação da password, volte a introduzir a password novamente.
- Se aceita fornecer o seu endereço de e-mail à Kaspersky para receber e-mails informativos e promocionais, selecione a caixa de verificação Aceito receber ofertas especiais personalizadas, avaliações, inquéritos, lembretes de conclusão de encomendas, notícias e eventos relevantes. Compreendo que posso retirar o meu consentimento em qualquer altura, ao anular a subscrição nas definições da minha conta ou nos respetivos e-mails.
- Clique no botão Criar conta para continuar.
O Kaspersky Password Manager liga-se ao My Kaspersky e cria a sua conta. Depois de a sua conta ser criada, pode desbloquear o seu cofre.
Como evitar o acesso de utilizadores diferentes ao mesmo cofre?
Os utilizadores de diferentes contas Windows num computador devem associar o Kaspersky Password Manager a diferentes contas My Kaspersky. Se estes utilizadores se ligarem à mesma conta My Kaspersky, utilizam o mesmo cofre local e armazenamento na nuvem. Isto significa que partilham todas as suas passwords e outros dados confidenciais.
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